故障现象:
DELL R630服务器CPU 2出现黄灯警告,在DELL IDRAC界面打开CPU硬件设置后发现CPU2的状态是IERR(内部错误),检测不到CPU2的存在。
服务器CPU2报错
故障分析:
DELL R630服务器CPU 2可能存在硬件问题。
故障处理步骤:
1.迁移服务器上的业务。由于服务器上部署了Openstack 云计算平台的云主机,需要在线迁移到其他计算节点。
nova live-migration a7bd4c3a-32cd-4b41-a309-4f0ff1578889 node-xx.XXX.com
2.进入服务器BIOS禁用CPU的节能选项C1E和C Status,改前需要把System profile改为Customs。
3.服务器关机,拔掉电源线。长按电源按钮至少半分钟。
4.服务器开机,通过DELL IDRAC查看CPU硬件发现CPU2的状况是检测到存在,服务器的状态正常。通过监控平台查看CPU报警的警告日志消除。
故障处理过程分析:
服务器关机拔掉电源线比服务器关机后冷引导更有效。关机拔掉电源线并且长按开机键30s的作用是消除掉服务器的静电,然后给服务器重新加电。所以服务器的状态恢复正常。